ご利用方法
専用ダイヤルにお電話いただき、音声ガイダンスにしたがって操作してください。
- 一部メニューを除きカード番号と暗証番号が必要となります。
- プッシュ回線、トーン信号の使える電話機でご利用いただけます。
- 一部の電話機及び、一部の電話回線でご利用いただけない場合がございます。
- ご本人会員様向けのサービスです。ご家族カード、法人カードなどはご利用いただけません。
- 電話番号のお間違えにご注意ください。
- 一部24時間自動音声対応対象外のメニューもございます。
- 一部24時間自動音声対応対象のメニューで、ご利用できない期間がございます。
ご利用手順
- ご希望のサービスコードをプッシュしてください。
- クレジットカードの番号（表面の）16桁をプッシュしてください。
※12桁・13桁のカードもございます。
- 暗証番号4桁をプッシュしてください。
- ご照会内容をご案内いたします。
便利なダイレクトサービス
下記のダイレクトサービスコードの入力で、ご希望の照会項目へスキップできます。
「お電話ありがとうございます。こちらは、伊予鉄フィナンシャルサービス音声応答サービスです」の音声のあとに「＃」とご希望のコードをプッシュしてください。
ダイレクトサービスコード一覧
| カード紛失・盗難 |
カード紛失・盗難時の受付
|
＃１００ |
| お支払関係 |
★今月のカードご請求額照会(24H自動) |
＃２１１ |
| ★カード残高・一括支払額の確認(24H自動) |
＃２１２ |
| ぜんぶリボの登録・解除 |
＃２２１ |
| リボ払いへの変更 |
＃２２２ |
| 分割払いへの変更 |
＃２２３ |
| 契約内容関係 |
★カードご利用可能額の確認(24H自動) |
＃３１０ |
| 新規入会 |
＃３２１ |
| 家族カード追加 |
＃３２２ |
| ETCカード追加 |
＃３２３ |
| 増枠・減額申請 |
＃３３０ |
| ★暗証番号照会(24H自動) |
＃３４１ |
| ★暗証番号変更(24H自動) |
＃３４２ |
| ★お届け内容の変更(24H自動) |
＃３５０ |
| キャンペーン |
★キャンペーン受付(24H自動) |
＃５１０ |
| ポイント |
★ポイントの照会(24H自動) |
＃５２１ |
| ★ポイントの交換(24H自動) |
＃５２２ |
| 加盟店向けサービス |
★加盟店様向け 承認番号取得(24H自動) |
＃７１０ |
